Качественная урологическая забота для вашего здоровья и удобства
Подробнее
FAQ
Мы здесь для вас круглосуточно. Независимо от времени суток, наши двери всегда открыты, чтобы обеспечить вам заботу о здоровье и комфорте
В «Lucem» прием специалистов и оказание медицинских услуг осуществляется по предварительной записи. Записаться можно по круглосуточному телефону +7 (700) 920-77-47, а также с помощью формы записи на сайте или при обращении в регистратуру к медицинскому регистратору. При наличии свободного времени у специалиста возможен прием без предварительной записи
Пациенту следует прибыть в клинику за 15 минут до начала приема для надлежащего оформления документов и своевременного начала приема. В случае опоздания Пациента на прием Клиника вправе перенести прием на другое время и дату, согласованные с Пациентом, так как опоздание одного ущемляет права другого на своевременный и полноценный прием.
Если пациент не может явиться на прием в назначенное время, ему следует заранее, не менее чем за 1 час до приема, предупредить оператора контакт-центра по телефонам клиники
Контакт-центр «Lucem» осуществляет предварительное оповещение пациентов с целью оптимизации записи на прием и в случае изменения в расписании работы специалистов. Клиника не несет ответственности за невозможность предупредить пациента об изменениях в приеме из-за выключенного телефона, из-за неверно указанного телефона или в случае, если пациент не отвечает на звонок